Ardans User's Group Meeting

La 9e édition d'Ardans Users'Group Meeting (AUGM2026) s'est déroulée à l'Atelier des Abbesses à Paris durant toute la journée du 13 octobre 2026.

Elle a rassemblé quatre-vingts acteurs qui travaillent sur l'implantation de système d'information et de connaissance dans leur organisation et sur leur vie dans la durée.

La morale de la fable du "Le Lion et le Rat" (Jean de la Fontaine Fables Livre II, 11) ; "Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage" en était le fil conducteur.

L'objectif d'AUGM est de permettre aux opérationnels de se rencontrer, d'échanger et de confronter leurs retours d'expérience tout en s'appropriant les sujets "tendance" afin d'anticiper au mieux demain.

La 9e édition d'Ardans Users'Group Meeting va se dérouler le 13 octobre 2026 à Paris. Elle va rassembler une centaine d'acteurs qui travaillent sur l'implantation de système d'information et de connaissance dans leur organisation et sur leur vie dans la durée.

L'objectif de ces rencontres est que les opérationnels puissent échanger et confronter leurs retours d'expérience et de s'approprier les sujets "tendance" afin d'anticiper au mieux sur l'avenir de leur organisation.

Programme

Le matin, après le temps réservé à l'accueil des participants et quelques mots sur l'actualité d'Ardans, l'agenda est prévu selon la chronologie suivante.

• Présentation de dispositifs de systèmes d’information et de connaissance en exploitation avec les dernières versions « v4 » d’AKM et d’AIM.

1. Les témoignages sur la gestion de retour d’expérience d’exploitation d’équipements sensibles avec le CEA et TechnicAtome.
    
2. L’ancrage d’un système de gestion des connaissances de colis dans le temps qui s’ouvre vers d’autres informations métier et s’adresse à d’autres catégories d’utilisateurs : le cas de l’Andra.
    
3. OEM DS (JV : Safran, Thalès, Diehl, Liebherr) présente La reconception et la complète refonte de son système d’information stratégique pour épouser le processus métier selon toutes les exigences de ses composantes.

• Innovation dans la pratique de l’ingénierie de la connaissance La mise en œuvre de l’IA dans le processus de capitalisation d’expertise et les leçons apprises par Vallourec.
   
• et enfin l’éclairage sur la technologie L’Agentique ou le KM pour gérer la connaissance ? par le Pr Jean-Gabriel Ganascia (Sorbonne Université – LIP6) Son dernier ouvrage "L’IA expliqué aux Humains" est publié aux éditions du Seuil.

L’après-midi après le déjeuner et quelques pas sur la butte Montmartre pour s’aérer, les temps sont consacrés à la norme et à deux tables rondes.

• Évolution de l’ISO 30401 (v2 sortie annoncée pour le printemps 2027) Les représentants de la France au Working Group 6 de l’ISO, Ardans / Club Gestion des Connaissances, vont animer cette présentation.

1. SKM-SMI : intégrer la dimension du KM dans un système de management intégré avec CHIPS / ERIADE, TechnicAtome, Club GC et ArianeGroup.
    
2. IA : Impact pour l’humain en termes de Connaissances, de confiance et de responsabilité avec Club 3C-R, SFEN, OEM DS et IPC.

Merci de nous avoir accompagné pour célébrer ensemble les 25 ans d'Ardans lors de la 8e édition d'AUGM.

Voici une synthèse de ce joli moment qui a été partagé ce 8 octobre 2024 à Paris, Voie 15 : les 25 années d'Ardans , avec ses clients lors d'AUGM.

Des témoignages majeurs

• EDF Lab : Logiciel de configuration des postes électriques et des parcs de production distribuée selon l’IEC 61850
• ArianeGroup : eKT – AMORPRO « Vivre un recueil de connaissance lorsque l’on est expert »
• Club Gestion des Connaissances : PARNASSE, le portail pour manager en connaissance le KM
• Vinci CSP : Opéra (AIM) – La conduite du changement : Clef de la réussite pour adopter d’une nouvelle solution IT

Tables rondes

• S’appuyer sur la volonté managériale pour implanter une démarche KM dans l’organisation
• Instaurer une dynamique KM dans l’organisation à partir du terrain

Escapade ludique

L'événement imposait une respiration ludique et en lien avec les contraintes réelles de la vie du "Knowledge Manager" dans son organisation. Gilles Rodriguez assisté par 7 maîtres du jeu (de TechnicAtome, du Club Gestion des Connaissance et d'Ardans) ont animé 8 plateaux disputés de ' KM Changer ' : une première en France !

La communauté francophone des acteurs impliqués dans le management de la connaissance se réunira à Paris le 8 octobre 2024 pour la 8ème édition de l'Ardans Users' Group Meeting (AUGM 2024). Cet événement phare rassemble chaque année les professionnels du Knowledge Management pour échanger sur les meilleures pratiques et les retours d'expérience.

Programme de l'AUGM 2024

Comme chaque année, l'édition 2024 de l'AUGM mettra en avant des témoignages de grands acteurs du Knownledge Management. Cette année, des représentants d'organisations telles que Andra, ArianeGroup, B2V, le CEA, le Club Gestion des Connaissances, CT-IPC, EdF Lab, LFB, TechnicAtome, Sorbonne Université, et VCSP Bâtiment France (Vinci) partageront leurs expériences et répondront aux questions des participants sur les thèmatiques touchant la Gestion de la Connaissance.

Thématiques et Intervenants

L'événement couvrira une vaste gamme de sujets, incluant :

• L'expert métier : Partage de l'expertise métier et transfert de connaissances.
• Le manager de la connaissance : Stratégies pour engager les utilisateurs et maintenir le patrimoine de connaissances.
• Le Chief Knowledge Officer : Vision stratégique pour la capitalisation des connaissances et l'amélioration de l'efficience organisationnelle.
• L'expert en intelligence artificielle : Utilisation de l'IA dans la gestion des connaissances, en respectant les normes éthiques et légales.
• La responsable de la communauté d'experts : Méthodes pour préserver et transmettre les savoirs acquis.
• La directrice générale : Importance de la mémoire d'entreprise et son impact social et sociétal.

Le 16 juin 2022 toute l’équipe d’Ardans accueillait ses clients et la communauté des passionnés de l’ingénierie de la connaissance et des logiciels conçus par Ardans Labs à La Fabrique à Paris.

La matinée a été consacrée à des témoignages très fournis en termes de retour d’expérience de la part de TechnicAtome, d’IPC - le Centre Technique Industriel de la Plasturgie et des Composites -, de la société Le Relais et de l’Andra.
 

Outils et méthodes de gestion de la connaissance

Ardans a présenté les dernières évolutions de ses méthodes et de ses outils :

• La nouvelle version de Kalam® (Knowledge And Learning in Action Mapping) qui consacre l’évolution de la méthode de Jean-Yves Prax et de Polia Consulting acquise en 2019, enrichie par les retours d’expérience des consultants d’Ardans.
• Le CoPBoK® (Community of Practice Body of Knowledge) qui formalise aussi l’expertise développée par Jean-Yves Prax et Polia Consulting et celles des consultants d’Ardans, est implanté dans Ardans Knowledge Maker® (AKM) afin de devenir un dispositif vivant de support aux animateurs des CoP.
• L’ELS (Expertise Locator System®) qui exploite toute la puissance graphique du KB-Scope® d’AKM (le module d’auscultation de la base de connaissance et des liens entre les éléments), offre un regard sur les ressources expertes dans les organisations.

Les pauses ont été l’objet d’échanges très fournis entre les témoins et l’auditoire.

L’après-midi, deux activités parallèles se sont déroulées ; les démonstrations d’Ardans Labs et un « Knowledge café » autour de l’ISO30401.

Démonstrations Ardans Labs

Les démonstrations d’Ardans Labs étaient sur les sujets suivants :

• La version 2022 d’Ardans Knowledge Maker® et ses dernières fonctionnalités ou modules (AKM Text®, AKM Loader®).
• La version 2022 d’Ardans Information Maker®.
• La sécurité mise en œuvre sur Ardans Knowledge Maker® et Ardans Information Maker®.
• Le développement suivant la « Model Driven Architecture ».
   

Questions du Knowledge Café

Les questions qui ont structuré le Knowledge Café ont été :

• Est-il possible de mesurer l'efficacité d'un SKM ?
  Faut-il des indicateurs pour apprécier une démarche KM (suivi, performance, dissémination…) ?
• A quel moment une cartographie des connaissances utiles (stratégiques) peut-elle servir ?
• Faut-il capitaliser la connaissance pour transférer la connaissance ?
• Votre vision est-elle plutôt orientée "Chief Knowledge Officer" ou "Knowledge Managers" ?
• Y a-t-il des moyens pour pérenniser l'engagement des collaborateurs à contribuer au SKM ?
• Un des points de passage de la mise en place d'un SKM est d'implanter une culture KM : à quoi cela ressemble-t-il pour vous ?

Les présentations de la matinée comme la synthèse des sujets de l’après-midi ont été transmises aux participants. Toute l’équipe Ardans remercie chaleureusement les orateurs et les participants d’avoir bravé la canicule en cette fin d’accalmie de la Covid pour transformer cet événement en une très belle réussite.

Ardans vous annonce la reprise des réunions du club des utilisateurs des technologies Ardans et vous donne rendez-vous au printemps 2022 avec la prochaine édition Ardans Users’Group Meeting 2022 à Paris.

Cette initiative annuelle permet à Ardans de rassembler ses clients et d’échanger sur les sujets de l’ingénierie de la connaissance et de l’information. La journée Ardans Users’Group Meeting 2022 sera dédiée au Knowledge Management au sein des organisations.

Outils Ardans de gestion de la connaissance

Les outils Ardans de gestion de la connaissance seront à l’honneur.

• Ardans Knowledge Maker ou AKM la solution permettant de valoriser votre patrimoine de connaissances ;
• Ardans Information Maker AIM, le frameworrk d’application sur-mesure ;
• la solution BDES pour les ressources humaine ;
• e-K.book le livre électronique de connaissance et la solution la plus récente ;
• COP ou Community of practice Body of Knowledge, le corpus pour les Communautés de Pratiques.

Des témoignages et retours d’expérience, des ateliers ou tables rondes, permettront aux participants d’échanger sur les défis de la gestion de la connaissance ou knowledge management au sein de leurs structures professionnelles.