RACINES - Révéler l'Actif de Connaissances sur Instruments et Nouveaux Equipements STAGO

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Stago Division Instruments est le bureau d’études de Diagnostica Stago leader mondial de l’exploration biologique de l'hémostase (les mécanismes qui maintiennent le sang fluide à l’intérieur des vaisseaux).

Son activité couvre la R&D, la conception et la production d’instruments d’analyse.  

Les enjeux

  • L’attente métier
    • Ancrer une nouvelle pratique au quotidien visant à faire émerger un métier, organisé, structuré et maîtrisé au travers d’une mémoire collective partagée.
    • Etendre progressivement sur les différentes gammes de produit la démarche
    • Conforter l’organisation du patrimoine de RACINES
    • Implanter l’environnement informatique RACINES chez Stago Division Instruments.
  • Les technologies « métiers » concernées par cette gestion des connaissances :
    • Acoustique,
    • Biologie,
    • Electricité, Electronique,
    • Informatique (hard, soft),
    • Mécanique,
    • Mécanique des fluides,
    • Optique,
    • Plasturgie,
    • Pneumatique, fluidique,
    • Robotique,
    • Thermique.
  • ​ La cible : constituer un contenu exhaustif sur le périmètre clairement défini.  

La solution

  • L’outil pour constituer la mémoire collective : Ardans Knowledge Maker
    • Sa souplesse dans sa mise en place en mode « on demand »
    • Son aide pour formaliser les connaissances, savoir-faire ou justifications
    • Sa capacité à restructurer au fur et à mesure le modèle de connaissance
    • Son adéquation pour capitaliser et valoriser des connaissances mises en œuvre au sein de bureaux d’études multi-disciplinaires
  • L’ergonomie et la facilité à l’usage afin de :
    • Rechercher les connaissances selon les situations de travail des utilisateurs
    • Prendre en compte les travaux déjà conduits et aboutis sur d’autres projets
    • Valoriser l'énergie et les connaissances déjà investies dans la conception d’un produit pour les produits futurs
    • Garder les réflexions, les choix et leurs justifications des progrès des produits
    • Gérer la mémoire du produit pendant les 10 années (ou plus) de sa vie
  • L’instauration naturelle d’une dynamique humaine dans la société autour de RACINES
    • Conservation et protection des acquis et de leur justification
    • Approche de dynamique qualité et de dynamique industrielle. 
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