Documentation qualité avec Ardans Knowledge Maker

Ardans partenaire de SisQual 2008 le 2 décembre à 15h au CNIT Paris La Défense anime un atelier : Comment basculer & maîtriser votre documentation qualité avec Ardans Knowledge Maker ?

L’objectif de cet atelier pratique est de présenter en 45 minutes la méthode de travail pour basculer d’une documentation qualité « traditionnelle » vers un dispositif documentaire, performant pour tous les acteurs de l’entreprise, capable d’échanger avec le reste du système d’information. Ce dispositif intègre la démarche qualité au travail quotidien des utilisateurs, facteur majeur dans l’obtention de la certification. Il favorise la dynamique humaine d’appropriation de la démarche qualité par les utilisateurs. 

François Vexler s’entretient avec Aline Belloni. En 3/4 d’heure, ensemble ils illustrent la construction du nouveau dispositif de gestion de la qualité de l’organisation. Des réponses concrètes seront données aux attentes des entreprises telles que :

• Paramétrer son environnement et faire évoluer le dispositif très simplement,
• Intégrer la solution au système d’information de l’entreprise i.e. accéder aux éléments en consultation et en modification directement depuis les autres applications,
• Elaborer les indicateurs clés de suivi de la démarche qualité,
• Archiver et indexer des documents (Word, Excel, Pdf, etc.) par familles/catégories (méthodologies, procédures, processus, équipement, etc.),
• Rechercher par mots clés/multi-critères , via une interface conviviale et ergonomique,
• Gérer les versions de documents, les droits des utilisateurs et disposer de Workflow de rédaction/validation/approbation,
• Consulter ou saisir les descriptions des problèmes rencontrés,
• Trouver le ou les conseils pertinents ou les solutions adaptés à la problématique

Intervenants : Aline Belloni (abelloni@ ardans.fr) & François Vexler (fvexler@ ardans.fr) Consultants Ardans.