Dans le cadre de l’événement PFIA 2026 à Arras,
Alain Berger d’Ardans a présenté :
« Comment faut-il considérer l’expertise dans une base de connaissance ?
(1985-2026) ».
La PFIA 2026 à Arras, a été l’occasion pour Alain Berger d’Ardans de présenter : « Comment faut-il considérer l’expertise dans une base de connaissance ? (1985-2026) ».
Résumé :
« L’informatique qui effectue du traitement rationnel et automatique de l’information a suivi différents sauts technologiques qui correspondent à des paliers d’usages mis à disposition des utilisateurs.
L’article s’intéresse à l’exploitation de l’Expertise à partir de l’avènement de l’intelligence artificielle en 1955. Le système expert ou système à base de connaissance des années 1980-1995 a subi des mutations pour arriver au système d’information et de connaissance des années 2015-2026.
L’arrivée de l’Intelligence Artificielle Générative succédant au connexionnisme du « Machine Learning » introduit une nouvelle réflexion sur l’exploitation de la connaissance qui se confronte à cette évolution et à son implantation dans les organisations soucieuses de pérenniser leur mémoire d’entreprise fondant le cœur de leur savoir-faire.
Une question s’impose : Comment faut-il considérer l’expertise dans une base de connaissance ? ».
Créée en 1999, Ardans est une société française de conseil, d'ingénierie et d'édition de logiciels spécialisée dans la gestion de l'information et des connaissances (Knowledge Management). Depuis plus de vingt-cinq ans, elle accompagne les entreprises, les organismes publics et les grandes organisations dans la conception, la mise en œuvre et l'évolution de leurs systèmes d'information et de connaissances.
La mission d’Ardans est de mettre l'information et la connaissance en action afin de transformer le savoir des organisations en un véritable levier de performance, d'innovation et de transmission. Pour répondre à cet objectif, l'entreprise associe une expertise en technologies de l'information (IT) à une expertise en ingénierie des connaissances, permettant de concevoir des solutions adaptées aux enjeux de capitalisation, de partage, de sécurisation et de valorisation des savoirs.
L'offre d’Ardans repose sur deux activités complémentaires. D'une part, une activité de conseil et d'accompagnement qui aide les organisations à analyser leurs besoins, structurer leurs connaissances, concevoir des systèmes d'information performants et mettre en œuvre des démarches de Knowledge Management.
D'autre part, une activité d'édition de logiciels, avec notamment les solutions Ardans Knowledge Maker (AKM), dédiée à la capitalisation et à la gestion des connaissances, et Ardans Information Maker (AIM), un framework destiné au développement d'applications de gestion sur mesure. Ces solutions sont disponibles en mode SaaS ou On-Premise et s'appuient sur des technologies robustes et évolutives.
Au fil des années, Ardans s'est imposée comme une référence française dans le domaine de l'ingénierie de la connaissance. Son expertise est reconnue par de nombreuses PME, grands groupes industriels, entreprises de services, administrations et organismes de recherche.
L'entreprise participe également à des projets collaboratifs de recherche et développement, contribuant à l'évolution des pratiques en matière de gestion des connaissances, d'intelligence artificielle et de transformation numérique.
Fidèle à la vision de ses fondateurs, selon laquelle le savoir-faire constitue l'identité et la valeur future des organisations, ARDANS place l'innovation, la transmission des connaissances et l'accompagnement durable de ses clients au cœur de sa stratégie.
Son ambition est d'aider les organisations à préserver leur patrimoine de connaissances, à faciliter la prise de décision et à relever les défis technologiques et organisationnels de demain.
