Protéger les Compétences Clés de l'Entreprise - Knowledge Management

La perte de compétence clés d'une entreprise due au départ de collaborateurs peut avoir de lourdes conséquences. Il faut l'anticiper avec une démarche de gestion des connaissances ou Knowledge Management
Mardi 28 juin 2022

La démarche de gestion des connaissances ou knowledge management

La perte de compétence clés d'une entreprise due au départ de collaborateurs les détenant peut avoir de lourdes conséquences. Il est ainsi important d'anticiper ce risque en entreprenant une démarche de gestion des connaissances ou Knowledge Management.

Il faudra dans un premier temps identifier toutes les compétences distinctes nécessaires à un domaine d'activité, analyser de quelle façon celui-ci est structuré, détecter les compétences clés ou cruciales ainsi que les personnes les détenant. C'est la démarche de la gestion des connaissances ou Knowledge Management que vous propose Ardans pour votre structure.

Capitalisation des connaissances comme objectif

L'objectif d'une démarche de gestion de connaissances est de pouvoir capitaliser les connaissances, les valoriser et favoriser leur transfert à d'autres collaborateurs. L'intelligence collective est au centre d'une démarche KM Knowledge Management avec le développement d'une polyvalence des collaborateurs, l'encouragement de la transmission des savoirs et savoir-faire.

Initier un partage des connaissances dans l'entreprise

La gestion des connaissances permet d'initier en interne une dynamique de partage des connaissances entre les différents acteurs concernés. Cela comprend la réalisation d'une cartographie des connaissances savoirs et savoir-faire nécessaires à un secteur d'activité, la formalisation et le renforcement des savoirs et connaissances.

Importance du recueil des connaissances

Le recueil des connaissances est nécessaire. Celui-ci vient de plusieurs sources : les documents contenant un savoir formalisé, les connaissances implicites des spécialistes qu'il faut rendre explicites en les formalisant. Cela permettra aussi de valider les savoirs, les bonnes pratiques, d'avoir un langage commun.

Ce recueil servira à établir une base de connaissances permettant l'accessibilité de ces savoirs aux autres collaborateurs qui pourront les compléter et les mettre à jour. Cela est possible avec la combinaison d'une démarche de knowledge management et l'utilisation de logiciels en adéquation pour supporter le dispositif. La solution informatique doit pouvoir s'adapter aux évolutions du métier tout en étant cohérente avec le système d'information et sa structure.

Forts de leur expertise dans le management des connaissances, les consultants Ardans vous propose l'initialisation d'une démarche KM au sein de votre entreprise ainsi que des solutions techniques pour les supporter.

Protéger les Compétences Clés de l'Entreprise - Knowledge Management
06/02/2023 + Utiliser l'environnement Ardans Knowledge Maker® – Formation KM ARDANS
ARDANS, expert en gestion des connaissances, propose une formation Utiliser l’environnement Ardans Knowledge Maker® FCA-KM06 », pour améliorer la gestion de votre organisation.
24/01/2023 + Maîtriser un Système KM ISO30401 avec PARNASSE
Le Club Gestion des connaissances & Ardans dévoilent PARNASSE la clé pour maîtriser un système Knowledge Management KM ISO30401 au salon Search-Day qui se tiendra le 22 février 2023 à Paris.
20/01/2023 + Ardans un Processus de Formation Certifié Qualiopi
L'organisme de formation Ardans a obtenu la certification Qualiopi avec le N°2021/93468.1 pour la qualité de ses formations KM ou Knowledge Management et ses formations CIM ou Common Information Model.
19/01/2023 + Knowledge Transfer : Concevoir un plan de transfert de connaissances
ARDANS, expert en gestion des connaissances, propose une formation « Knowledge Transfer : Concevoir un plan de transfert de connaissances FCA-KM04 », pour améliorer la gestion de votre organisation.
10/01/2023 + Evaluer et repérer les connaissances clés – Formation KM ARDANS
ARDANS, expert en gestion des connaissances, propose une formation sur comment évaluer et repérer les connaissances clés FCA-KM03, pour améliorer la gestion de votre organisation.
13/04/2018 - Plateforme participation collaborateurs au processus d'innovation
SPIE en partenariat avec Ardans, spécialisé dans la gestion de connaissances et les technologies de l'information, a créé SIOUX pour encourager les collaborateurs à participer au processus d'innovation.
12/04/2018 - La plate-forme de SIOUX de SPIE présentée sur JOBSFERIC
Le site www.les-rh.fr présente la plate-forme SIOUX (SPIE Innovation and Operation excellence User eXperience), un écosystème dédiée à l'innovation et la gestion des connaissances.
09/04/2018 - Rapport de 2016 de la Cour des Comptes sur la gestion de l'Andra
En 2016 est publié un rapport de la Cour des Comptes sur la gestion de l'Agence nationale pour la gestion des déchets radioactifs de 2008 à 2013. Andra utilmise le logiciel Ardans Knowledge Maker.
05/04/2018 - Vocabulaire Intelligence Artificielle - AFIA Collège Industriel
L'intelligence artificielle I.A. regroupe plusieurs concepts. Pour les définir, Ardans, société experte en ingénierie de l'information et de la connaissance contribue à la vision du collège industriel.
29/03/2018 - Donner un sens à l'Intelligence Artificielle - C. Villani
La mission conduite par le Mathématicien et Député de l'Essonne Cédric Villani vient de rendre les conclusions de son rapport intitulé 'Donner un sens à l'Intelligence Artificielle'.
25/03/2018 - Intelligence Artificielle - Audition d'Ardans par C. Villani
Chargé d'une mission par le premier ministre sur l'intelligence artificielle (IA), C. Villani, député de la 5ème circonscription de l'Essonne a auditionné Ardans, expert en ingénierie de la connaissance
19/03/2018 - Le raisonnement de l'Intelligence Artificielle - forum FIIA 2018
La troisième édition du forum industriel de l'Intelligence Artificielle organisé par l'AFIA (association française pour l'intelligence artificielle) aura lieu le 12 Avril à L'Université Paris Descartes.
10/03/2018 - Plate-forme collaborative AKM : gestion de projets plus efficace
L'outil de gestion de connaissances Ardans Knowledge Maker conçu par ARDANS peut être utilisé comme une plate-forme collaborative, espace de travail virtuel qui facilite le partage entre professionnels.
06/03/2018 - Salon ICDR 2018 - Atelier Plate-forme SIOUX
Le salon ICD&R 2018 Intranet Collaboratif Digital Workplace & RSE aura lieu du 20 au 22 mars 2018. ARDANS y proposera un atelier SIOUX (SPIE Innovation and Operation Excellence User eXperience).
02/03/2018 - Ardans - Outils au service de la gestion des connaissances.
Lors de leurs missions de gestion des connaissances, les consultants KM Ardans ont été confrontés à différentes problématiques ce qui leur a permis de développer des outils de gestion des connaissances.
26/02/2018 - Référentiel métier des fonctions et connaissances associées
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22/02/2018 - Knowledge management - Ardans propose des formations KM
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01/02/2018 - Plate-forme SIOUX - Innovation et gestion des connaissances
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05/09/2022 - Intelligence Artificielle Knowledge Management et ISO 30401
L'Association française pour l'Intelligence Artificielle (AfIA) présente dans son dernier bulletin, Ardans parmi les "équipes industrielles en IA" avec un regard sur ISO 30401 management des connaissances
20/06/2022 - ISO 9001 2015 des Compétences à la Gestion de Connaissances
La norme ISO 9001 qui s’intéressait au management des compétences a évolué en 2015 pour consacrer un paragraphe entier sur la gestion des connaissances ou Knowledge Management en précisant les modalités.

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