knowledge management

Gestion des Connaissances Knowledge Management ARDANS

logiciel AKM
16/07/2019- AKM : le Knowledge Management System Ardans à Search-Day
Ardans le leader français indépendant du Knowledge Management (KM) propose un rendez-vous pour présenter AKM, le Knowledge Management lors de Search-Day, le mardi 10 septembre 2019
16/07/2019- Retours d'Expérience : Comment faire ? Pour quoi faire ? Ardans et Polia à Search-Day
Ardans le leader français indépendant du Knowledge Management propose un rendez-vous pour traiter des ressources d'expérience lors de Search-Day, le mardi 10 septembre 2019
12/07/2019- Ardans et Polia à Search-Day 2019
Ardans sera présent à la 12ème édition de Search-Day qui aura lieu 10 septembre 2019 à Paris et traitera du thème suivant : la création de valeur par le traitement avancé de l'information.

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ingénierie des connaissances

Ardans Knowledge Consulting & Software Solutions est le cabinet expert en gestion de l'information ou Information Technologies et référent français en gestion de la connaissance Knowledge Management pour les entreprises. Ardans SAS s'est imposée en leader de l'ingénierie de la connaissance en France en proposant une offre de conseil mêlant expertise IT (Information Technology) & expertise KM (Knowledge Management), d'édition de méthode et d'outil d'ingénierie de la connaissance (AKM pour Ardans Knowledge Maker) ou de bibliothèque de composants logiciels (AIM pour Ardans Information Maker) . Pour réaliser vos projets de système d'information et de connaissance (SIC), Ardans propose une offre complète "Consulting & Services" ainsi que des solutions logicielles industrielles, fruits de la capitalisation du retour d'expérience de ses opérations. L'objectif est clair : mettre l'information et la connaissance en action.

lundi 26 août 2019

AKM : le Knowledge Management System Ardans à Search-Day

16h Ardans Knowledge Maker AKM : le Knowledge Management System des années 2020 selon Ardans

Jean-Pierre Cotton & Laurent Gire

La question du choix d’une plate-forme afin de gérer le processus de management de la connaissance de l’organisation est récurrente depuis les années 1980. Différentes modes et croyances ont été portées dans les Directions Informatiques comme dans les Directions Techniques. « La connaissance est validée dans nos programmes informatiques », « Nous maintenons notre référentiel de connaissance depuis le XIXème siècle », « La vérité est couchée dans notre documentation métier », voilà pour des verbatims très classiques sans compter que « Nous disposons déjà de la solution informatique avec X™ », X étant une variable fonction de la mode (du serveur de fichiers à l’intranet, de Lotus à SharePoint, de Documentum à GoogleDocs, etc.). Dans les faits, le volume d’information disponible qui plus est, réparti dans de multiples bases et applications, transforme l’accès à la connaissance en un véritable parcours du combattant pour l’utilisateur : où trouver la bonne information, est-elle dans sa dernière version, … Au-delà de ce constat, la posture des nouvelles générations de collaborateurs dans leur consommation ou leur contribution au patrimoine de l’entreprise fait que nourrir un système de management de la connaissance constitue un enjeu critique pour les organisations aujourd’hui.

Jean-Pierre Cotton et Laurent Gire vous invitent à apprécier les nouvelles méthodologies de construction incrémentale de patrimoine de connaissance et par conséquent les fonctionnalités requises selon la norme ISO30401 :2018 pour les KMS de demain ainsi que le propose déjà AKM, Ardans Knowledge Maker©, le Knowledge Management System d’Ardans.

Jean-Pierre Cotton
Président Directeur Technique Associé Co-Fondateur d’Ardans, Jean-Pierre est ingénieur ENSCP Bordeaux ; il a développé une expertise dans la structuration de l’information et l’interopérabilité des systèmes hétérogènes avant de s’intéresser à l’ingénierie de la connaissance. Il a conçu, conduit et réalisé les premières versions d’Ardans Knowledge Maker© le Système de Management des Connaissances d’Ardans. Il pilote les équipes d’Ardans Labs dans l’implantation des nouvelles fonctionnalités toujours soucieux des réalités opérationnelles et des exigences des performances attendues
Laurent Gire 
Ingénieur et consultant, Laurent a fait du développement d’Ardans sa motivation quotidienne. Il s’appuie sur son expérience technique et sur sa connaissance des attentes pragmatiques des responsables des organisations qu’il a accompagnées, pour élaborer avec les experts d’Ardans les solutions appropriées pour leur futur système de management de l’information et des connaissances.
Laurent conseille les Clients d’Ardans sur des thèmes aussi variés que la mise en place d’une BDES, un recueil d’expertise d’un sachant, la mise en place d’une application innovante mêlant IoT & IT.

 

technologies de l'information

L'ingénierie de l'information ou expertise IT est l'ADN d'Ardans. La société Ardans a été créée en 1999 par des consultants désireux d’aider les organisations à maîtriser et faire cohabiter dans un même environnement systèmes à base de connaissances et systèmes d’information. Ainsi, Ardans accompagne aujourd’hui ses clients dans les démarches d’ingénierie de l’information autour des offres suivantes : Assistance à maîtrise d’ouvrage et maîtrise d’œuvre, Etude d’architecture logicielle, Développement de logiciels sur mesure, Mise en oeuvre de systèmes inter opérables, Maintenance du système d’information.

L’offre Ardans couvre ainsi le cycle complet de mise en place d’une application informatique. Les avantages de nos offres et de nos solutions : Développement sur mesure avec des outils performants et ouverts, Synchronisation immédiate des informations relatives aux opérations pour le suivi, Application accessible au travers d'un simple navigateur, Interface de gestion adaptée aux tâches des différents intervenants, Base de données unique et interrogeable à des fins statistiques.

Le module AKM e-K.book ou recueil électronique de connaissances a été développé par Ardans pour la production de recueil électronique de connaissances : un véritable «electronic knowledge book». Ce format de recueil vient compléter ceux fournis habituellement à des fins de consultation par export des éléments de connaissances capitalisées avec l’outil Ardans Knowledge Maker (AKM), sous Word par exemple. La finalité du e-K.book est de générer à partir d’une base de connaissances AKM, une photographie pérenne de l’intégralité des contenus, des liens et des pièces jointes, sous la forme d’un site web consultable avec un simple navigateur internet. Le e-K.book produit la restitution électronique fidèle de la capitalisation des connaissances auprès d’un expert ou d’une équipe «métier». Véritable application Web 2.0, le e-K.book sait interroger la base de connaissances pour sélectionner les éléments de connaissances appropriés à un profil d’acteur. Il est ainsi idéal pour constituer des modules de formation.

L'ensemble de nos méthodes et techniques ARDANS sont mises en œuvre par nos ingénieurs de la connaissance chargés de recueillir, formaliser et expliciter les connaissances implicites détenues par les « sachants » ou experts métier.
Cette démarche comprend : Les recueils d'expertise et de connaissances, Les études et l'audit, La réalisation de cartographies, La mise en place d'un projet KM.

Si l'ingénieur de la connaissance travaille sur la structuration du patrimoine et son enrichissement par des connaissances explicitées et validées par les experts, le métier de Knowledge Manager est centré sur le processus lié à la vie du dispositif de gestion du patrimoine de connaissances. Ardans propose également les formations KM Knowledge Management suivantes destinées au knowledge manager ou à toute personne s'impliquant dans un projet de management des connaissance : L'Initialisation au transfert des connaissances, L'évaluation et repérage des connaissances clés, La conception et structuration d'un domaine de connaissances, La capitalisation des connaissances : savoirs savoir-faire et retour d'expérience, L'organisation, l'animation et le pilotage d'un dispositif de connaissances.

Le management des connaissances ou Knowledge Management est l'ensemble des méthodes et des techniques (y compris les outils logiciels) permettant d'identifier, de capitaliser, d’organiser, de rechercher, de consolider, de valider, de partager, d'analyser, de faire évoluer et vivre des connaissances entre les membres de l’organisation. Le management des connaissances a donc pour objectif de constituer une mémoire vivante accessible en contribution (enrichissement) et/ou en diffusion (consultation).

ARDANS

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6, rue Jean Pierre Timbaud
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FRANCE

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