Capitaliser les connaissances
savoirs, savoir-faire et retour d’expérience

Pendant trois jours, les éléments et outils essentiels pour constituer le patrimoine de connaissances seront fournis.

Différents points seront traités : 

• Premier jour : Identification des besoins en connaissances et organisation du travail (points clés et enjeux de la capitalisation, définition des objectifs à atteindre, organisation des entretiens, construction d'un référentiel métier) ;
• Deuxième jour : Maîtrise des étapes du cycle en Oméga ( entretiens de recueil, rédaction des éléments de connaissances) ;
• Troisième jour : Points de capitalisation avancée (connaissances à reconstituer, comparaison des différentes expertises, transfert des connaissances en groupe, techniques d'animation de groupe).

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