Management des connaissances - L'expertise d'Ardans

Management des connaissances - L'expertise d'Ardans

Ardans, leader français en management des connaissances (Knowledge Management) propose des prestations de conseil pour valoriser les connaissances, des logiciels KM ainsi que des formations KM.

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vendredi 22 mars 2019

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Management des connaissances - L'expertise d'Ardans

Mercredi 4 juillet 2018

Leader de l'ingénierie de la connaissance en France, Ardans SAS a été créée en 1999.

Pour Ardans, l'entité d'une organisation, c'est son savoir-faire. Aussi, pour s'assurer qu'elle continuera à se développer, à s'améliorer, il est important de recenser tous les savoir-faire, les connaissances qu'ils soient explicites ou implicites car ils constituent la force d'une organisation.

Fort de son expertise, Ardans propose une offre de conseil pour guider les entreprises voulant entreprendre une gestion des connaissances.

Pour évaluer et prendre en charge la capitalisation des savoirs et savoir-faire, ARDANS, après avoir testé de nombreuses méthodes de capitalisation, vous propose sa démarche de recueil d'expertises qui a été éprouvée par de nombreux clients dans divers secteurs d'activités : la démarche Ardans MAKE.

Celle-ci est composée de plusieurs dimensions :

  • le diagnostic permettant d'initier une démarche interne de partage des connaissances,
  • le recueil pour formaliser et consolider les savoir-faire et les connaissances (implicites venant de l'expérience des spécialistes mais aussi le savoir formalisé, le langage commun propre au métier),
  • la mise en œuvre pendant laquelle différents moyens notamment informatiques utilisés pour mettre à jour, enrichir la base de connaissance.

 

Les solutions informatives d'Ardans ont  été conçues Ardans pour être évolutives, s'adapter aux changements des différents métiers. La mémoire sera rendue effective grâce à la vie, dernière dimension de la démarche MAKE;

L'initialisation d'une démarche de management de connaissance suppose une phase d'audit, une analyse de l'organisation afin d'identifier les différentes connaissances  et les acteurs clés du domaine.

Il faudra alors amener le sachant à délivrer son savoir et ses savoir-faire en prenant en compte que certaines connaissances sont explicites, formalisées alors que d'autres sont implicites, tacites.

Une analyse de la criticité des connaissances pourra également être réalisée. Celle-ci consiste à identifier les connaissances clés étudier leur niveau de criticité (une connaissance, un savoir-faire critiques sont essentiels pour la réalisation des métiers. Leur perte aurait un impact négatif important pour l'entreprise.)

Lors de la mise en place d'un projet KM, une réalisation d'une cartographie des connaissances, d'expertise, de compétences et enfin de processus métiers pourra être réalisée afin de déterminer qui sait faire quoi et qui sait quoi.

L'identification des connaissances, l'évaluation de leur criticité, le fait de les rendre explicites, leur capitalisation  rendra possible le transfert des connaissances afin d'anticiper et de pallier le départ d'un expert . Cela est possible grâce à la conception d'un socle de connaissances structuré et le plus exhaustif possible

Ardans propose aussi des solutions techniques, des logiciels permettant de supporter cette démarche : le logiciel 'Ardans Knowledge Maker' permettant de pérenniser le référentiel métier ou le recueil de connaissance.

Pour une adaptation optimale à vos besoins, Ardans propose un livrable électronique : l'e-k book.

Les fondateurs d'Ardans sont persuadés que  l'information et les connaissances sont indissociables. Expert IT (Technologies de l'information) Ardans propose aussi une offre de conseil concernant les systèmes d'information et l'Intelligence Artificielle.

Ardans participe à de nombreux forum, conférences et salons traitant notamment de l'Intelligence Artificielle, des Poc (Proof of concept), de l'innovation, etc.

D'ailleurs le 11 juillet prochain, le projet ETHICAA sera à l'honneur lors de l'ESOF 2018 à Toulouse pendant l'atelier 'Ethics, social, values and artificial intelligence'.

ARDANS

En bref !

19/03/2019 + L'actu riche d'Ardans à Digital Worplace
AKM v2019, le recueil d'expertise chez Orano, l'ISO 30401 et la BDES : l'actu riche d'Ardans à Digital Workplace
18/03/2019 + Rencontrer une experte ayant vécu un processus KM de capitalisation de connaissance
Ardans vous invite au salon Digital Workplace qui se tient les 19, 20 et 21 mars 2019 à Paris, Porte de Versailles, Pavillon 4.2
13/03/2019 + Ardans au Salon de la Digital Workplace - Intranet, Mobilité, Travail Collaboratif & RSE
Ardans animera des ateliers et des conférences (20 et 21 mars) au Salon de la Digital Workplace, l'Intranet, la mobilité, du Travail Collaboratif &...
07/03/2019 + Salon de la Digital Workplace - Ardans animera des conférences et ateliers
Lors du salon de la Digital Workplace sur l'intranet, la Mobilité et le Travail Collaboratif qui aura lieu les 19 20 et 21 mars 2019, Ardans animera...
28/02/2019 + Comment booster les pratiques collaboratives ? Salon Digital Workplace
UX, Persona, Design Thinking… : quelle expérience utilisateur pour booster les pratiques collaboratives ? Ardans participera à ce topo lors du salon...
01/11/2014 - Solutions Ressources Humaines 2014 - Lyon
Mise en place de la Base de Données Unique (BDES) : un cas exemplaire avec AKM Ardans Knowledge Management BDU IRP d’Ardans l’expert en gestion des...
01/11/2014 - Ardans présent au SEARCH-DAY 2014
Le salon Search2014 dédié à la création de valeur par l’accès à l’information utile est l’occasion pour Ardans d’intervenir dans une conférence...
10/07/2014 - BDU pour les sites d'Ipsen en France
Ardans annonce la mise en place d’une base de données unique [AKM BDU IRP] au sein des sites d’IPSEN (Euronext: IPN; ADR: IPSEY) en France le 13 juin...
01/07/2014 - Ardans à l'observatoire GouvInfo IAI 2014-2015
Piloté par l'association GouvInfo IAI, son objet est de valoriser les usages et la gouvernance de l'information de nos entreprises. Ardans participe...
29/06/2014 - SLMC Convention Sarthe Le Mans Connection
Ardans participe à la convention d’affaires Sarthe Le Mans Connection le 3 juillet 2014 au Palais des Congrès et de la Culture du Mans, le salon...
01/06/2014 - Outil collaboratif Innovation Management Tool (IMT)
Au cours du cinquième petit déjeuner, ARDANS présente l’outil collaboratif Innovation Management Tool (IMT). Entreprise innovante : dynamique...
01/06/2014 - Support de la communication sociale dans l’entreprise
La Loi de sécurisation de l’emploi (ANI2013) votée en Juin 2013, à l’ambition de faire évoluer et de mieux encadrer les relations entre l’entreprise...
01/05/2014 - IRIT Conférence d’Ingénierie des Connaissances
Ardans partenaire de la conférence d’Ingénierie des Connaissances où professionnels se retrouvent pour échanger sur des problèmes de recherche qui se...
05/03/2014 - Version fonctionnelle d’AKM Ardans Knowledge Maker
Pour les entreprises de plus de 300 salariés devant se doter d’une base de données unique économique et sociale, ARDANS propose une version...
01/03/2014 - Salon Documation & MIS 2014 - ARDANS
L’événement MIS Management de l'Information Stratégie joint à Documation placé sous le thème de La valorisation avancée des contenus numériques,...
29/01/2014 - Ardans rejoint EFEL Power logiciels français
Ardans rejoint l’association EFEL (Entreprendre en France pour l'Edition Logicielle) a pour objectif de promouvoir les éditeurs français du logiciel...
01/01/2014 - Démarche qualité et gestion des connaissances
Améliorer votre démarche Qualité en intégrant la gestion des connaissances, c’est le thème du troisième petit-déjeuner d’ARDANS permettant aux...
25/10/2013 - SEARCH2013 - Création de valeur par accès à l'information utile
ARDANS présent au salon Search'2013, l’événement dédié à la création de valeur par l'accès à l'information utile pour faire découvrir l’outil de base...
16/10/2013 - Système REBECCA d’Ardans pour ANDRA
Lors de la conférence Recherche & Innovation du salon Search2013 le 5 novembre à 14h30 sera présentée la première sortie du système REBECCA réalisé...
15/09/2013 - Mémoire d'entreprise et recueil d'expertise
Le thème - Mémoire d'entreprise et recueil d'expertise - Retours d’expérience d’un maître d’ouvrage puis d’un maître d’œuvre permet à ARDANS...
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